「マーケティングオートメーション(MA)を導入したいが、価格がいくらかかるか分からない」「自社に見合ったMAツールの料金や選び方の基準が知りたい」と悩んでいませんか。
MAツールの価格は、初期費用が無料のものから数十万円、月額料金も数万円から数十万円以上と幅広く、機能やサポート内容によって大きく異なります。
本記事では、2026年最新の主要MAツールの料金比較から、費用対効果を高める選び方のポイント、運用のコツまでを網羅的に解説します。
この記事を読み終える頃には、自社の目的と予算に最適なMAツールを見極め、マーケティング活動を成功に導くための具体的な道筋が明確になるでしょう。AIを活用した効率的なマーケティング運用にご興味のある方は、弊社の「AX CAMP」の資料もぜひご覧ください。
記事:【AI導入しないことが経営リスクになる時代】先行企業が手にした圧倒的な競争優位とは?
【2026年更新】マーケティングオートメーション(MA)ツール価格・料金比較表

結論として、MAツールの価格は提供機能、サポート体制、対象企業規模で大きく変動するため、自社の目的と予算に合うかを多角的に見極める必要があります。ここでは主要MAツールの料金体系を一覧で比較し、ツール選定の判断材料として整理しました。
ツールの料金は、主に初期費用と月額利用料で構成されています。月額料金は、管理する見込み顧客(リード)数やメール配信数、利用機能の範囲に応じて変動するのが一般的です。そのため、将来の事業拡大も見据えた料金プランの確認が重要となります。
| ツール名 | 初期費用 | 月額料金(最安プラン) | 特徴 | 無料プラン・トライアル | 出典(2025年12月時点) |
|---|---|---|---|---|---|
| SATORI | 300,000円 | 148,000円~ | 匿名の見込み客へのアプローチに強い国産MAツール。サポート体制が充実。 | 無料トライアルあり | 公式サイト |
| HubSpot Marketing Hub | 無料~ | 無料~ | CRM一体型で顧客管理が容易。無料から始められ、世界的にシェアが高い。 | 無料プランあり | 公式サイト |
| Marketing Cloud Account Engagement (旧Pardot) | 要問い合わせ | 150,000円~ | Salesforceとの連携が強力で、BtoBマーケティングに特化。 | 要問い合わせ | 公式サイト |
| BowNow | 無料~ | 無料~ | シンプル設計でMA初心者でも使いやすい。低価格帯から始められる。 | 無料プランあり | (参考値) |
| List Finder | 100,000円 | 39,800円~ | BtoBに特化し、必要な機能を厳選。サポートも手厚い。 | 無料トライアルあり | 公式サイト |
| Kairos3 Marketing | 10,000円~ | 15,000円~ | 低価格で始められ、中小企業にも導入しやすいシンプルな国産ツール。 | 無料トライアルあり | 関連資料 |
| b→dash | 要問い合わせ | 要問い合わせ | ノーコードでデータ統合・活用が可能。BtoC向けの機能が豊富。※導入規模により変動 | 要問い合わせ | 関連資料 |
| Marketo Engage | 要問い合わせ | 要問い合わせ | Adobe製品との連携に強く、クロスチャネルでの高度なマーケティングが可能。 | 要問い合わせ | 公式サイト |
※上記は2025年12月時点の各社公式サイトおよび信頼できる第三者情報に基づく参考価格です。価格は変動する可能性があるため、正確な料金は各提供元へ必ずお問い合わせください。
価格帯は、月額数万円の比較的手頃なツールから、高度な機能を備えた月額15万円以上のツールまで様々です。無料プランやトライアル期間を活用して、実際の操作感や自社の業務との相性を確認することが、ツール選びで失敗しないための重要なステップになります。
マーケティングオートメーションの費用内訳と料金相場

マーケティングオートメーション(MA)ツールの導入費用は、単なる月額料金だけでなく、複数の要素で構成されています。総額コストを正確に把握することが、適切な予算計画の第一歩です。費用は主に「初期費用」「月額利用料」「オプション費用」の3つに大別されます。
それぞれの内容と料金相場を理解し、自社の予算と照らし合わせながら検討を進めることで、導入後のミスマッチを防げます。
初期費用(導入コンサルティング・設定支援費)
まず初期費用は、MAツールの利用を開始する際に一度だけ発生するコストです。アカウントのセットアップ、システムの初期設定、既存データ(顧客リストなど)の移行、担当者へのトレーニングなどが含まれます。
料金相場は無料から数十万円と幅広く、一般的には10万円前後が目安です。手厚い導入コンサルティングやシステム連携などのカスタマイズが必要な場合は、30万円から50万円以上になることもあります。一方で、シンプルなクラウド型ツールでは初期費用が無料のケースも少なくありません。
月額利用料(基本料金)の価格帯別特徴
月額利用料は、MAツールを継続的に利用するための中心的なコストであり、この価格帯によって提供される機能の範囲や性能が大きく異なります。
料金相場は、企業の規模や求める機能に応じて、主に以下の3つの価格帯に分けられます。(出典:BOXIL Magazine, ferret One)
- 小規模・スタートアップ向け:月額数万円程度
- 中堅企業向け:月額50,000円~150,000円
- 大企業・高機能型:月額150,000円以上
低価格帯のツールは基本的な機能に絞られていることが多く、まずはスモールスタートしたい企業に適しています。中価格帯以上になると、より高度なシナリオ設計や分析機能、CRM/SFAとの連携が充実します。料金は、管理リード数や月間PV数、メール送信数などに応じた従量課金制を採用しているツールも多いです。
オプション費用(追加機能・サポート・コンテンツ制作)
オプション費用は、基本プランに含まれない追加機能や特別なサポートを利用する際に発生します。例えば、特定の機能の追加、専任コンサルタントによる運用支援、ランディングページやメールコンテンツの制作代行などが該当します。
これらの費用は必要に応じて発生するため、一概に相場を示すのは困難です。しかし、専門的な支援を求める場合は数十万円単位の費用がかかることもあります。ツール選定の際には、将来的に必要となりそうなオプションとその料金体系も確認しておくと、長期的な予算計画が立てやすくなります。
【価格・目的別】おすすめMAツール8選

ここでは、数あるMAツールの中から、価格や特徴、主な導入目的に基づいて厳選した8つのツールを紹介します。(出典:BOXIL Magazine)自社の事業フェーズやマーケティング課題と照らし合わせながら、最適なツールを見つけるための参考にしてください。
多くのツールで無料プランやトライアルが用意されているため、気になるものがあれば実際に操作感を試してみることを強くお勧めします。
1. SATORI
SATORIは、初期費用30万円、月額148,000円から利用できる国産MAツールです。(出典:公式サイト 2025年12月時点) 特に、まだ個人情報が特定できていない「匿名ユーザー」へのアプローチ(アンノウンマーケティング)に強みを持ちます。国内で1,500社以上の導入実績があり、日本語のサポート体制も充実しているため、MAツールを初めて導入する企業でも安心して利用できる点が魅力です。
2. HubSpot Marketing Hub
HubSpotは、無料プランから始められる点が最大の特徴で、全世界で多くの導入実績を誇ります。(出典:公式サイト 2025年12月時点) 有料プランは機能に応じて複数用意されており、企業の成長に合わせたアップグレードが可能です。CRM(顧客関係管理)機能が統合されているため、マーケティングと営業のデータを一元管理し、シームレスな連携を実現します。
3. Marketing Cloud Account Engagement (旧Pardot)
Salesforceが提供するBtoB特化型のMAツールで、月額料金は150,000円からです。(出典:公式サイト 2025年12月時点) 最大の強みは、世界トップクラスのシェアを誇るCRM/SFAであるSalesforceとの強力な連携機能にあります。これにより、マーケティングと営業が顧客情報をリアルタイムで共有し、一貫したアプローチが可能になり、質の高い商談創出を目指す企業に最適です。
4. BowNow
BowNowは、無料プランから利用可能で、有料プランも低価格から提供されているため、特に中小企業やMAツールを初めて導入する企業におすすめです。シンプルな操作性を追求しており、専門知識がなくても直感的に扱える点が評価されています。まずはコストを抑えてMAを始めたい場合に最適な選択肢の一つと言えるでしょう。
5. List Finder
List Finderは、初期費用10万円、月額39,800円から利用できるBtoB特化型の国産MAツールです。(出典:公式サイト 2025年12月時点) BtoBマーケティングに必要な機能を厳選して搭載しており、複雑すぎず効果的な施策を実行できます。導入時から専任担当者による手厚いサポートを受けられるため、MAツールの運用に不安がある企業でも安心して成果を目指せます。
6. Kairos3 Marketing
Kairos3 Marketingは、月額15,000円からという低価格で始められる点が魅力のMAツールです。(出典:関連資料 2025年12月時点) シンプルな操作性と手頃な価格設定から、特に中小企業やスタートアップに支持されています。MA機能だけでなくSFA(営業支援)機能も提供しており、マーケティングから営業までを一気通貫で効率化したいニーズにも応えます。
7. b→dash
b→dashは、データの統合・加工・活用をノーコード(プログラミング不要)で実現できるデータマーケティングプラットフォームです。(出典:関連資料 2025年12月時点)料金は導入規模や連携項目によって変動するため要問い合わせですが、MA機能だけでなくCDPやBIツールとしての機能も統合されています。散在する顧客データを一つにまとめて活用したい、特にBtoC企業におすすめのツールです。
8. Marketo Engage
Adobe社が提供するMarketo Engageは、世界中で利用されている高機能なMAツールです。WebサイトやSNS、広告など、複数のチャネルを横断した複雑なマーケティング施策(クロスチャネルマーケティング)を得意としています。AIによる顧客の行動予測など、高度な機能を活用して顧客エンゲージメントを最大化したい、中〜大企業向けのツールと言えます。(出典:公式サイト 2025年12月時点)
そもそもマーケティングオートメーション(MA)とは?

マーケティングオートメーション(MA)とは、見込み顧客(リード)の獲得から育成、選別までの一連のマーケティング活動を自動化・効率化するための仕組みやツールのことです。従来は人手で行っていた定型的な作業を自動化することで、マーケティング担当者はより戦略的な業務に集中できるようになります。
現代の顧客は、購入を決める前にインターネットで自ら情報収集を行うのが当たり前です。そのため、企業は顧客が情報収集している早い段階から接点を持ち、継続的なコミュニケーションで関係性を構築する必要があります。MAツールは、こうした現代の購買行動に対応し、一人ひとりに合わせた最適なアプローチを効率的に行うために不可欠な存在となっています。
MAツールで実現できること
MAツールを導入することで、マーケティング活動における様々なプロセスを効率化できます。主な目的は、新規顧客の獲得から、その顧客を育成して購買意欲を高め、最終的に確度の高い見込み顧客として営業部門へ引き渡すことです。
具体的には、以下のような業務を自動化・効率化します。
- 見込み顧客情報の一元管理
- Webサイト訪問者の行動追跡
- メールによる継続的な情報提供
- 見込み顧客の関心度に応じたスコアリング
- 購買意欲の高い顧客の自動抽出
これらの機能により、これまで見逃していた商談機会を創出したり、営業効率を大幅に向上させたりできます。
CRM・SFAとの違い
MAとしばしば比較されるツールに、CRMとSFAがあります。これらは対象とする顧客のフェーズと目的が異なります。
MA(マーケティングオートメーション)は、主に見込み顧客(リード)を対象とし、彼らを育成して商談可能な状態に引き上げることを目的とします。一方で、SFA(セールスフォースオートメーション)は、商談が始まった後の営業活動を支援し、案件管理や進捗の可視化によって営業効率を高めるためのツールです。
そしてCRM(カスタマーリレーションシップマネジメント)は、主に既存顧客との関係を管理し、顧客満足度の向上や長期的な関係構築を目指すツールです。これら3つのツールは連携させることで、見込み顧客の獲得から受注、そして既存顧客との関係維持まで、一貫した顧客管理体制を構築できます。
https://media.a-x.inc/ai-vs-ai
マーケティングオートメーションの主要機能

マーケティングオートメーション(MA)ツールには、マーケティング活動を効率化するための多彩な機能が搭載されています。これらの機能を理解することで、自社の課題解決にどのツールが最適かを見極める手助けになります。
ここでは、ほとんどのMAツールに共通して搭載されている代表的な機能を紹介します。
- リード管理: Webフォームや名刺情報など、様々な経路で獲得した見込み顧客の情報を一元管理します。
- Web行動解析: 訪問者がどのページを閲覧したかといった行動履歴を記録し、顧客の興味・関心を可視化します。
- メールマーケティング: 顧客リストに対して、ステップメールやセグメント別のメールを一斉配信します。
- スコアリング: 「料金ページを閲覧したら10点」「メールを開封したら5点」のように、顧客の行動に応じて点数を付け、見込み度合いを可視化します。
- シナリオ作成(キャンペーン管理): 「資料をダウンロードした3日後に活用事例メールを送る」といった一連のアプローチを自動化するシナリオを設定できます。
- LP・フォーム作成: プログラミングの知識がなくても、ランディングページ(LP)や問い合わせフォームを簡単に作成できます。
- SFA/CRM連携: 営業支援(SFA)や顧客管理(CRM)ツールと連携し、マーケティング部門と営業部門の情報共有をスムーズにします。
- レポート機能: メール開封率やWebサイトのアクセス状況など、施策の効果を分析するためのレポートを自動で作成します。
これらの機能を組み合わせることで、見込み顧客一人ひとりの興味や関心に合わせた、きめ細やかなアプローチを自動で実行できるようになります。
マーケティングオートメーション導入のメリット

マーケティングオートメーション(MA)を導入することは、企業に多くのメリットをもたらします。単なる業務効率化に留まらず、売上向上に直結する効果も期待できます。
ここでは、MA導入によって得られる主なメリットを具体的に解説します。
- 業務効率化と工数削減: メール配信やリスト作成といった定型業務を自動化することで、担当者の作業負担を大幅に軽減できます。 これにより、より創造的で戦略的な業務に時間を割くことが可能になります。
- 見込み顧客の育成(リードナーチャリング): 獲得した見込み顧客に対し、継続的かつ適切な情報提供を行うことで、購買意欲を段階的に高めていくことができます。
- 質の高い商談の創出: スコアリング機能により、購買意欲の高いホットな見込み顧客を的確に抽出し、営業部門へ引き渡すことができます。 結果として、営業活動の効率と成約率の向上が期待できます。
- 機会損失の防止: 長期間アプローチできていなかった休眠顧客の掘り起こしや、営業担当者が見逃していた有望な見込み顧客へのアプローチが可能になり、機会損失を防ぎます。
- マーケティング施策の可視化と改善: 各施策の効果をデータで詳細に分析できるため、PDCAサイクルを高速で回し、マーケティング活動全体の質を向上させることができます。
これらのメリットを最大化することで、マーケティング部門と営業部門の連携を強化し、会社全体の収益向上に貢献します。
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マーケティングオートメーション導入の注意点

マーケティングオートメーション(MA)は強力なツールですが、導入すれば自動的に成果が出るわけではありません。導入に失敗しないためには、いくつかの注意点を事前に理解しておくことが重要です。
よくある失敗例として、「導入したものの使いこなせない」「期待したほどの効果が出ない」といった声が挙げられます。 こうした事態を避けるために、以下の点に注意しましょう。
- 導入目的が曖昧: 「何のために導入するのか」という目的や、達成すべき数値目標(KPI)が明確でないと、ツールを効果的に活用できません。
- 運用リソースの不足: MAツールは自動化を支援しますが、シナリオ設計やコンテンツ作成、データ分析など、運用には専門的な知識と一定の工数が必要です。担当者を決めずに導入すると、放置されてしまう可能性があります。
- コンテンツ不足: 見込み顧客を育成するためには、彼らにとって有益なコンテンツ(ブログ記事、ホワイトペーパー、導入事例など)を継続的に提供する必要があります。コンテンツを作成する体制がないと、MAの効果は半減します。
- リード数の不足: そもそもアプローチ対象となる見込み顧客(リード)の数が少なすぎると、MAツールを導入しても十分な効果を発揮できません。
- 部門間の連携不足: MAの成果を最大化するには、マーケティング部門と営業部門の連携が不可欠です。リードの定義や引き渡しルールなどを事前に共有しておかないと、スムーズな運用は望めません。
これらの注意点を踏まえ、導入前に自社の課題、体制、保有コンテンツなどをしっかりと見直すことが、MA導入を成功に導く鍵となります。
価格だけで決めない!MAツール選びで失敗しないための5つのポイント

MAツールを選ぶ際、価格は重要な要素ですが、それだけで決めてしまうと「安かろう悪かろう」や「高機能すぎて使いこなせない」といった失敗につながりがちです。 自社にとって最適なツールを選ぶためには、多角的な視点での比較検討が不可欠です。
ここでは、価格以外に必ずチェックすべき5つのポイントを解説します。
1. 導入目的と解決したい課題を明確にする
まず最も重要なのは、「なぜMAツールを導入するのか」という目的を明確にすることです。 「商談数を増やしたい」「休眠顧客を掘り起こしたい」「マーケティング業務を効率化したい」など、具体的な課題を洗い出しましょう。目的が明確であれば、それに必要な機能もおのずと見えてきます。
2. 必要な機能が過不足なく搭載されているか
多機能なツールほど高価になる傾向がありますが、全ての機能が自社に必要とは限りません。 逆に、低価格でも自社の課題解決に必要な機能がなければ意味がありません。明確にした導入目的に基づき、「必須の機能」と「あれば嬉しい機能」を整理し、過不足のないツールを選びましょう。
3. 操作性(UI/UX)が自社のリテラシーに合っているか
MAツールはマーケティング担当者が日常的に使うものです。そのため、直感的で分かりやすい操作画面(UI/UX)であるかは非常に重要です。海外製のツールは高機能なものが多いですが、日本の商習慣に合わなかったり、操作が複雑だったりする場合があります。無料トライアルなどを活用し、実際に触って操作性を確認しましょう。
4. サポート体制の充実度
特にMAツールを初めて導入する場合、手厚いサポート体制は心強い味方になります。導入時の設定支援から、運用開始後の活用相談まで、どのようなサポートが受けられるかを確認しましょう。日本語でのサポートはもちろん、電話やメール、チャットなど、問い合わせ方法や対応時間もチェックしておくべきポイントです。
5. 外部ツール(CRM/SFA)との連携性
すでにCRMやSFAを導入している場合、それらのツールとスムーズに連携できるかは必ず確認してください。 データの連携ができないと、手作業でのデータ入力が発生したり、部門間で情報が分断されたりして、MA導入の効果が半減してしまいます。将来的な拡張性も考慮し、連携可能なツールの種類を確認しておきましょう。
MAツールの費用対効果を高める運用のコツ

MAツールは導入して終わりではなく、継続的に運用し、改善を繰り返すことで初めてその真価を発揮します。高価なツールを導入しても、費用対効果を高めるためには運用の工夫が不可欠です。
ここでは、MAツールをうまく活用し、投資対効果を最大化するための2つの重要なコツを紹介します。
スモールスタートで成功体験を積む
最初から全ての機能を使いこなし、全社的に大規模な施策を展開しようとすると、設定の複雑さや運用負荷の高さから挫折してしまうことがあります。 まずは、目的を一つに絞り、小規模な範囲で試してみる「スモールスタート」がおすすめです。
例えば、「特定の製品に関する資料請求者へのフォローアップメールを自動化する」といった具体的な目標を立て、まずはその施策を確実に成功させます。小さな成功体験を積み重ねることで、社内の協力も得やすくなり、段階的に活用の範囲を広げていくことができます。
KGI・KPIを設定し定期的に効果測定を行う
MAツールを導入する目的を達成できているか判断するためには、具体的な数値目標の設定が欠かせません。最終的な目標であるKGI(重要目標達成指標)、そしてKGI達成のための中間指標であるKPI(重要業績評価指標)を明確に定めましょう。
例えば、KGIを「MA経由の月間商談獲得数10件」と設定した場合、KPIには「メール開封率20%」「Webサイトへの誘導数100件」「スコアXX点以上のリード数50件」といった指標が考えられます。これらの数値を定期的に分析し、計画(Plan)→実行(Do)→評価(Check)→改善(Action)のPDCAサイクルを回すことで、施策の精度を高め、費用対効果を継続的に向上させていくことができます。
マーケティングオートメーションの導入・運用ならAX CAMP

マーケティングオートメーションの導入や効果的な運用には、ツールの知識だけでなく、戦略立案やコンテンツ作成、データ分析といった多岐にわたるスキルが求められます。しかし、「社内に専門知識を持つ人材がいない」「導入したものの、どう活用すれば良いか分からない」といった課題を抱える企業は少なくありません。
株式会社AXが提供する「AX CAMP」は、そのような課題を解決するための実践的な法人向けAI研修・伴走支援サービスです。単なるツールの使い方を学ぶだけでなく、AIを活用してマーケティング活動そのものを変革し、成果に直結させることを目的としています。
AX CAMPでは、貴社の具体的な課題や目的に合わせたオーダーメイドのカリキュラムをご提供。経験豊富なプロフェッショナルが、MAツールの選定から戦略設計、日々の運用までを徹底的にサポートします。例えば、AIを活用したペルソナ設定や顧客のインサイト分析、効果的なメールコンテンツの自動生成など、より高度で効率的なマーケティング施策の実現が可能です。
実際にAX CAMPを導入された企業様からは、「LPライティングの外注費10万円がゼロになった」(グラシズ様)、「採用2名分の業務をAIが代替した」(WISDOM社様)といった成果報告をいただいております。※
マーケティングオートメーションの導入や運用で成果を出したい、AIの力を活用してマーケティングを次のステージへ進めたいとお考えのご担当者様は、ぜひ一度お気軽にご相談ください。
※これらは公開済みの個別事例であり、成果を保証するものではありません。成果は顧客の業種や導入条件によって異なります。
まとめ:マーケティングオートメーションの価格は目的と機能のバランスで選ぼう
本記事では、2025年12月更新版のマーケティングオートメーション(MA)ツールの価格比較から、費用内訳、選び方のポイント、そして費用対効果を高める運用のコツまでを詳しく解説しました。
MAツールの価格は、無料から月額数十万円以上と非常に幅広く、搭載されている機能やサポート体制によって大きく異なります。重要なのは、価格の安さだけで選ぶのではなく、自社の導入目的や解決したい課題を明確にし、必要な機能が過不足なく備わっているかを見極めることです。また、MAツールは導入がゴールではありません。スモールスタートで成功体験を積み、KPIを設定してPDCAを回し続けることで、初めてその投資効果を最大化できます。
この記事で紹介した比較表や選定ポイントを参考に、ぜひ自社に最適なMAツールを見つけてください。
もし、MAツールの選定や導入後の運用、さらにはAIを活用したより高度なマーケティング施策の実現に課題を感じている場合は、専門家の支援を受けるのも有効な選択肢です。弊社「AX CAMP」では、AI活用を前提としたマーケティング戦略の立案から実行までを伴走支援しています。ご興味のある方は、お気軽にお問い合わせください。
