生成AI議事録作成ツールの活用法｜選び方とおすすめを紹介

「会議が終わるたびに、大量の議事録作成に追われて本来の業務が進まない」
「重要な議論の内容を正確に記録できているか不安だ」

多くのビジネスパーソンが抱えるこのような悩みを、生成AI議事録作成ツールが解決します。音声認識AIが会議の内容を自動でテキスト化し、要約やタスクの抽出まで行うことで、議事録作成にかかる工数を90%以上削減することも可能です。

この記事では、2025年の最新情報に基づき、生成AI議事録作成ツールの基本的な仕組みから、具体的なメリット、失敗しない選び方、そしておすすめのツールまでを網羅的に解説します。自社に最適なツールを見つけ、会議の生産性を飛躍的に向上させる第一歩を踏み出しましょう。AI活用による業務効率化のノウハウをまとめた資料もご用意していますので、ぜひご活用ください。

生成AI議事録作成ツールとは？

結論として、生成AI議事録作成ツールとは、AI技術を用いて会議の音声から議事録を自動で生成するシステムです。音声認識で音声をテキストに変換し、自然言語処理でその内容を理解します。単に文字起こしをするだけでなく、話者を特定したり、会話の要点をまとめたり、決定事項やタスクを抽出したりする高度な機能を備えています。これにより、これまで手作業で行っていた時間のかかる議事録作成業務を大幅に効率化し、従業員が付加価値の高い業務に集中できる環境を実現するのです。

基本的な仕組みと役割

生成AI議事録作成ツールの心臓部を担うのは、「音声認識」と「自然言語処理」という2つの技術です。まず、マイクから入力された音声データをAIが解析し、テキストデータへと高精度に変換します。これが文字起こしのプロセスです。次に、生成されたテキストデータを自然言語処理AIが解釈し、文脈や意味を理解します。このプロセスを通じて、単なる文字の羅列から、話者の特定、重要キーワードの抽出、文章の要約、そしてToDoリストの作成といった、意味のある情報へと昇華させるのです。音声入力から完成形の議事録出力までを自動化することが、このツールの基本的な役割と言えます。

従来の文字起こしツールとの決定的な違い

従来の文字起こしツールと生成AI議事録作成ツールの最も大きな違いは、「意味の理解」と「付加価値の創出」にあります。従来のツールは音声をテキストに変換する機能が中心で、利用者は誤字脱字の修正や要点の整理といった後工程の作業が必須でした。一方、生成AI搭載ツールは、テキスト化に加えてAIが会議内容を理解し、自動で要約を作成したり、決定事項やタスクを抽出したりします。これにより、利用者は会議の要点を短時間で把握でき、編集作業の負担も大幅に軽減されます。まさに、単なる記録係から会議の価値を高めるアシスタントへと、その役割が進化しているのです。

2025年における最新トレンドと市場動向

2025年のAI議事録ツール市場は、単なる文字起こしを超え、「会議を記録する」から「会議を最大限に活用する」フェーズへと移行しています。最新のトレンドとして、ChatGPTに代表される大規模言語モデル（LLM）の搭載が進み、要約の精度が飛躍的に向上している点が挙げられます。

実際に、ZoomやGoogle MeetといったWeb会議ツールでは、会議終了後すぐに議事録が自動で共有されるなど、シームレスな体験が実現しています。

生成AI議事録作成ツールの主な機能

生成AI議事録作成ツールは、音声をテキスト化するだけにとどまりません。会議の生産性を向上させるための多彩な機能が搭載されています。これらの機能を理解することで、ツールがもたらす価値を最大限に引き出せます。ここでは、代表的な3つの主要機能について詳しく見ていきましょう。

リアルタイム文字起こしと話者分離

最も基本的な機能が、会議中の発言をリアルタイムでテキストに変換する「リアルタイム文字起こし」です。これにより、参加者はメモを取る手間から解放され、議論そのものに集中できます。さらに重要なのが「話者分離」機能です。これは、AIが声の特徴を基に発言者を区別し、「話者A」「話者B」のように誰が話したかを識別する技術です。複数人が参加する会議でも発言者ごとにテキストが整理されるため、議論の流れを追いやすくなります。なお、話者を実名に紐づけるためには、事前の声紋登録などが必要になる場合があります。

AIによる自動要約とトピック抽出

長時間の会議内容をすべて読み返すのは骨の折れる作業です。そこで役立つのが「AIによる自動要約」機能です。ツールに搭載されたAIが、文字起こしされた全文の中から重要なポイントや決定事項を自動で抽出し、簡潔なサマリーを生成します。これにより、会議に参加できなかったメンバーも短時間で議論の要点を把握できます。また、「トピック抽出」機能は、会議で話された議題やキーワードを自動でタグ付けし整理するもので、特定の議論だけを後から簡単に見つけ出すことが可能です。

タスク・ToDoリストの自動生成

会議で決まった「次のアクション」を確実に実行に移すことは、ビジネスにおいて極めて重要です。多くの生成AI議事録作成ツールには、会話の中から「誰が」「いつまでに」「何をするか」といったタスク情報を自動で検出し、リスト化する機能が備わっています。例えば、「〇〇さんが来週金曜日までに見積もりを提出」といった発言をAIがタスクとして認識し、自動でToDoリストに追加します。この機能により、タスクの抜け漏れを防ぎ、会議後のアクションをスムーズに実行へとつなげられます。

生成AI議事録作成ツール導入のメリット

生成AI議事録作成ツールを導入することは、単に作業が楽になるだけでなく、企業全体の生産性向上に直結する多くのメリットをもたらします。ここでは、導入によって得られる具体的な3つの大きな利点について解説します。これらのメリットを理解することで、導入の費用対効果をより明確にイメージできるでしょう。

議事録作成工数の大幅な削減

最大のメリットは、議事録作成にかかる時間と手間を劇的に削減できる点です。従来、1時間の会議の議事録を作成するには、録音を聞き返しながら文字起こしを行い、要点をまとめて清書するという作業で、数時間かかることも珍しくありませんでした。AIツールを使えば、文字起こしから要約までが自動化されるため、この作業がわずか数分で完了することもあります。あるツールでは、1時間の音声データを約5分で文字起こしできるとされており、創出された時間をより創造的な業務に充てることが可能になります。（出典：ITmedia エンタープライズ）

会議内容の抜け漏れ防止と情報共有の円滑化

手作業での議事録作成では、聞き逃しやメモの取りこぼし、作成者の主観による解釈の違いなど、情報の抜け漏れや誤りが生じるリスクが常に伴います。AIは客観的にすべての発言を記録するため、人間によるヒューマンエラーを防ぎ、正確で網羅的な記録を残すことができます。作成された議事録はクラウド上で管理され、共有リンクを発行するだけで簡単に関係者へ展開できるため、認識の齟齬を防ぎ、チーム全体の意思決定スピードを向上させます。

議論への集中による会議の質の向上

会議中に議事録作成を担当する参加者は、記録を取ることに意識が向きがちで、本来の目的である議論に深く参加することが難しくなります。生成AI議事録作成ツールを導入すれば、AIが記録係の役割を担ってくれるため、すべての参加者が議論そのものに100%集中できるようになります。これにより、より活発な意見交換が促進され、新たなアイデアが生まれたり、より深いレベルでの意思決定が可能になったりと、会議全体の質が向上する効果が期待できます。

生成AI議事録作成ツール導入のデメリットと対策

生成AI議事録作成ツールは非常に強力ですが、万能ではありません。導入を成功させるためには、その限界やリスクも正しく理解し、事前に対策を講じることが不可欠です。ここでは、特に注意すべき2つのデメリットと、それらに対する具体的な対策を解説します。

文字起こし精度の限界と手動修正の必要性

現在のAI技術は非常に進化していますが、文字起こしの精度は100%ではありません。特に、専門用語や業界特有の固有名詞、早口や複数人による同時発言、あるいは周囲の雑音が大きい環境などでは、音声認識の精度が低下する傾向があります。そのため、AIが生成したテキストは、必ず最終的に人間が内容を確認し、必要に応じて手動で修正する作業が依然として発生します。このデメリットへの対策として、まずクリアな音声を録音できる環境を整えることが最も重要です。性能の良いマイクを使用し、発言者はマイクの近くではっきりと話すことを心がけましょう。さらに、多くのツールが備える「ユーザー辞書登録機能」で自社の製品名などをあらかじめ登録しておくことで、精度を大きく向上できます。

情報漏洩リスクとセキュリティ対策

クラウド型のAI議事録ツールを利用する場合、会議の音声データやテキスト化された機密情報が外部のサーバーに送信・保存されることになります。これには、情報漏洩のリスクが伴うことを認識しなければなりません。ツールの提供事業者のセキュリティ対策が不十分であったり、入力データがAIの学習データとして意図せず再利用されたりする可能性も考慮する必要があります。このリスクへの対策として、ツール選定時にはセキュリティ要件を最優先で確認しましょう。具体的には、「データの暗号化はされているか」「ISO27001などの第三者認証を取得しているか」「入力データをAIの学習に利用しない（オプトアウト）設定が可能か」といった点を確認することが極めて重要です。

【2025年】失敗しない生成AI議事録ツールの選び方

数多くの生成AI議事録ツールの中から自社に最適なものを選ぶためには、いくつかの重要なポイントを押さえる必要があります。単に機能の多さや価格だけで選んでしまうと、導入後に「思ったように使えない」といった事態に陥りかねません。ここでは、失敗しないための具体的な4つの比較ポイントを解説します。

比較ポイント1：音声認識の精度と専門用語への対応力

ツールの根幹をなすのが音声認識の精度です。この精度が低いと、結局は手作業での修正に多くの時間がかかり、導入効果が半減してしまいます。特に、自社の業界で使われる専門用語や固有名詞をどれだけ正確に認識できるかは非常に重要です。多くのツールでは無料トライアルが提供されているため、実際の会議に近い環境で複数のツールを試し、認識精度を比較検討することをおすすめします。また、特定の単語の認識率を高める「ユーザー辞書登録機能」の有無も確認しておきましょう。

比較ポイント2：編集・共有機能の使いやすさ

AIによる文字起こしは100%完璧ではないため、生成されたテキストの確認と修正作業は必ず発生します。そのため、テキストの編集が直感的に行えるか、再生音声とテキストが連動しているかなど、編集画面の使いやすさ（UI）は重要な選定基準です。また、完成した議事録をチームメンバーに共有する際の機能も確認が必要です。URLリンクで簡単に共有できるか、PDFやWord形式でエクスポートできるかなど、自社のワークフローに合った共有機能を備えているかを確認しましょう。

比較ポイント3：連携可能な外部ツール

議事録作成ツールを単体で使うのではなく、普段利用している他のツールと連携させることで、業務効率はさらに向上します。例えば、Zoom、Microsoft Teams、Google MeetといったWeb会議ツールと直接連携できれば、会議の録画から議事録作成までをシームレスに行えます。また、SlackやChatworkと連携して議事録の完成を通知したりできると便利です。自社で利用している主要なツールとの連携可否は、導入前に必ず確認しましょう。

比較ポイント4：セキュリティ要件と導入形態

会議では機密情報や個人情報が扱われることも多いため、セキュリティは最も重要な選定ポイントの一つです。データが通信・保存される際に暗号化されているか、国際的なセキュリティ認証（ISO/IEC 27001など）を取得しているか、アクセスログの管理は可能かなどを確認しましょう。また、導入形態には、手軽に始められる「クラウド型」と、自社サーバーで運用する「オンプレミス型」があります。非常に高いセキュリティ要件が求められる場合はオンプレミス型も選択肢となります。

【目的別】おすすめの生成AI議事録作成ツール5選

ここでは、2025年9月時点で市場で高い評価を得ている代表的な生成AI議事録作成ツールを5つ厳選し、それぞれの特徴や料金、どのような目的におすすめかを紹介します。これらはAX CAMPが特定のツールを推奨するものではなく、一般的な市販ツールとしてご紹介するものです。各ツールの強みを比較し、自社のニーズに最も合致するツールを見つけるための参考にしてください。

ツール名	特徴	料金（2025年9月時点の目安）	こんな企業におすすめ
Rimo Voice	日本語に特化したAIエンジンで高精度な文字起こしが強み。1時間の音声も約5分で完了。	法人向け：要問い合わせ	日本語の会議が多く、文字起こしの精度を最優先したい企業。
YOMEL	Web会議・対面会議問わずワンクリックで利用可能。自動要約やQ&A抽出など議事録専用機能が豊富。	スタータープラン：月額28,000円〜	議事録作成の工数を徹底的に削減し、会議後のアクションを迅速化したい企業。
Notta	104言語の文字起こしに対応。リアルタイム文字起こしと翻訳機能に優れ、グローバルな会議に強い。	無料プランあり 法人向け：要問い合わせ	海外拠点との会議や、多言語でのコミュニケーションが多いグローバル企業。
スマート書記	ZoomやTeamsと強力に連携。AIが要点を抽出し、会議後の編集作業を大幅に削減。	要問い合わせ（無料トライアルあり）	Web会議が中心で、議事録の編集・清書の手間を最小限に抑えたい企業。
ACES Meet	商談解析に特化。会話比率や顧客の反応をAIが分析し、営業力強化に貢献。	要問い合わせ	営業部門での利用がメインで、商談の質向上やノウハウ共有を目指す企業。

1. Rimo Voice

Rimo Voiceは、日本語の認識精度に特化したAIエンジンを搭載していることが最大の特徴です。 1時間の音声データでも約5分という高速で文字起こしを完了させることができ、句読点の自動挿入や「えー」「あのー」といったフィラー（不要な発言）の自動削除機能も備わっています。 日本語の会議が多い企業にとって、修正の手間が少なく、精度の高い議事録を迅速に作成したい場合に最適なツールです。（出典：Rimo Voice ユースケース）

2. YOMEL

YOMELは、どんな会議ツールにも対応できる手軽さと、議事録作成に特化した豊富な機能が魅力です。会議が始まったらボタンをワンクリックするだけで、リアルタイムの文字起こしと話者識別が開始されます。会議後にはAIが自動で要約を作成するだけでなく、質疑応答（Q&A）部分を自動で抽出する機能も搭載しており、論点の整理が非常に容易です。議事録作成のプロセス全体を効率化したい企業に適しています。（出典：YOMEL）

3. Notta

Nottaは、58言語に対応する圧倒的な言語カバー率を誇るツールです。リアルタイムでの文字起こしはもちろん、40以上の言語への翻訳機能も備えており、グローバルな会議で非常に強力なサポートとなります。無料プランでも月120分の文字起こしが可能で、気軽に試せる点も魅力です。海外とのやり取りが多い企業や、多国籍のメンバーが参加するプロジェクトチームに特におすすめです。（出典：Notta 音声テキスト変換）

4. スマート書記

スマート書記は、ZoomやMicrosoft Teamsなどの主要なWeb会議ツールとの連携に優れており、オンラインでの会議が多い企業に最適なツールです。高い精度での文字起こしに加え、AIが自動で要点を抽出しまとめてくれるため、会議後の編集作業を大幅に削減できます。また、スマートフォンアプリも提供されており、外出先や対面での打ち合わせでも手軽に利用できる点が便利です。（出典：スマート書記）

5. ACES Meet

ACES Meetは、特に営業商談の解析に特化したユニークなツールです。単に議事録を作成するだけでなく、商談中の話者ごとの会話比率や話す速度、さらには顧客がポジティブな反応を示した箇所などをAIが分析・可視化します。これにより、トップセールスのノウハウをチーム全体で共有したり、個々の営業担当者が自身の商談を客観的に振り返り、改善につなげたりすることが可能です。営業力の強化を目的とする企業にとって、非常に価値のあるツールと言えるでしょう。（出典：ACES Meet）

無料で使える生成AI議事録作成ツール

本格的な導入の前に、まずは無料でツールの使い勝手を試してみたいと考える方も多いでしょう。幸いなことに、一部機能に制限はあるものの、個人利用や小規模な会議であれば十分に活用できる無料のツールも存在します。ここでは、代表的な2つの無料ツールを紹介します。

ユーザーローカル音声議事録システム

株式会社ユーザーローカルが提供するこのツールは、ブラウザ上で利用できる完全無料の議事録作成システムです。 会員登録不要でサイトにアクセスし、マイクの使用を許可するだけですぐにリアルタイム文字起こしを開始できます。話者識別機能も備わっており、誰が話したかを色分けして表示してくれます。 また、会議中に出現したキーワードを可視化する「ワードクラウド」機能もユニークです。 手軽にAI議事録作成を体験してみたい場合に最適なツールです。（出典：ユーザーローカル音声議事録システム ヘルプ）

Microsoft Copilot (Teams会議)

Microsoft 365の法人向けライセンスで、別途「Copilot for Microsoft 365」のライセンスを契約している場合、Microsoft Teams会議で強力な議事録作成機能を利用できます。管理者による設定が必要ですが、会議でTeamsの文字起こし機能を有効にすると、Copilotがそのトランスクリプトを基に要約やアクションアイテムを自動生成します。普段からTeamsを利用している企業にとっては、追加ツールなしで議事録作成を自動化できる点が大きなメリットです。（出典：Use Copilot in Microsoft Teams meetings）

生成AI議事録の精度を最大化する活用のコツ

生成AI議事録作成ツールを導入しても、ただ録音ボタンを押すだけではその性能を最大限に引き出すことはできません。AIの認識精度を高め、より質の高い議事録を効率的に作成するためには、いくつかのコツがあります。ここでは、精度を最大化するための2つの重要なポイントを解説します。

クリアな音声を確保する録音環境の整備

AIによる音声認識の精度は、入力される音声の質に大きく左右されます。周囲の雑音が多い、発言者の声が小さいといった悪条件下では、AIが音声を正しくテキスト化することが難しくなります。 精度を最大化するための最も基本的かつ重要な対策は、できるだけクリアな音声を録音できる環境を整えることです。具体的には、静かな会議室を選ぶ、参加者全員の声を均等に拾える高性能なマイク（特に360度集音マイクなど）を使用する、といった工夫が効果的です。

ユーザー辞書登録と効果的なプロンプトの活用

多くのAI議事録ツールには、特定の単語をAIに学習させる「ユーザー辞書機能」が備わっています。自社の製品名、サービス名、社内の専門用語といった固有名詞は、AIがデフォルトでは正しく認識できない場合があります。これらの単語を事前に辞書登録しておくことで、文字起こしの誤認識を大幅に減らし、精度を飛躍的に向上させることができます。 また、要約機能を使う際には、具体的なプロンプト（指示）を与えることで、より意図に沿った、質の高い要約を生成させることが可能です。

生成AIの議事録に関するよくある質問

生成AI議事録作成ツールの導入を検討する中で、多くの方が抱く疑問についてお答えします。精度、コスト、セキュリティといった観点から、よくある質問とその回答をまとめました。

生成AIによる議事録の文字起こし精度はどのくらいですか？

文字起こしの精度は、ツールの性能や録音環境によって大きく変動しますが、良好な環境下であれば95%以上の高い文字起こし精度を実現するツールも少なくありません。「良好な環境」とは、静かな場所で、高性能なマイクを使用し、発言者がはっきりと話している状況を指します。ただし、専門用語が多い、複数人が同時に話す、方言や強い訛りがあるといった場合には精度が低下する傾向があります。そのため、ユーザー辞書機能を活用したり、クリアな録音を心がけたりすることで、精度を最大限に高める工夫が重要です。（出典：Notta）

無料ツールと有料ツールの違いは何ですか？

無料ツールと有料ツールの主な違いは、「機能の豊富さ」「利用時間の上限」「セキュリティレベル」の3点です。無料ツールは、基本的な文字起こし機能や限られた時間での利用が主となり、個人利用や短時間の会議を試すのに適しています。一方、有料ツールは、無制限の文字起こし時間、高度な要約機能、外部ツール連携、そして強固なセキュリティ対策といったビジネス利用に不可欠な機能を提供します。本格的に組織で導入し、業務効率化を目指すのであれば、有料ツールの利用が前提となります。

セキュリティ面で注意すべき点はありますか？

セキュリティ面で最も注意すべき点は、機密情報の漏洩リスクです。クラウド型のツールを利用する場合、会議の音声データやテキストが外部サーバーで処理・保存されるためです。ツールを選定する際には、必ず以下の点を確認してください。

• データの暗号化：通信時および保存時にデータが暗号化されているか。
• 第三者認証：ISO/IEC 27001などの国際的なセキュリティ認証を取得しているか。
• データ保管場所：データが国内のサーバーで管理されているか。
• AI学習への利用：入力したデータがAIの学習に再利用されない設定（オプトアウト）が可能か。

これらの項目を事前に確認し、自社のセキュリティポリシーに適合するツールを選ぶことが極めて重要です。

生成AIの社内活用を本格化するならAX CAMPへ

生成AI議事録作成ツールは、導入するだけで一定の業務効率化を実現できる非常に強力なソリューションです。しかし、その効果を議事録作成だけに留めてしまうのは非常にもったいないと言えます。生成AIの真価は、議事録作成はもちろんのこと、資料作成、データ分析、マーケティング、企画立案といった、企業のあらゆる業務プロセスを変革するポテンシャルにあります。

「ツールを導入したのは良いが、社員が使いこなせていない」「議事録以外に、AIをどう活用すれば良いのかわからない」。もし、このような課題をお持ちであれば、ぜひ一度AX CAMPにご相談ください。AX CAMPは、単なるツールの使い方を教える研修ではありません。貴社の具体的な業務内容や課題をヒアリングし、実践的なスキルが身につくカリキュラムをオーダーメイドでご提供します。実務直結の演習を通じて、明日から現場で使えるAI活用人材を育成することが私たちのミッションです。

生成AIを一部の部署だけの「飛び道具」で終わらせるのではなく、全社的な「文化」として根付かせ、企業全体の生産性を向上させたい。そうお考えの経営者様、推進担当者様は、ぜひ下記より資料をダウンロードいただき、私たちが提供する価値をご確認ください。貴社のAI活用を成功に導くための具体的なステップがそこにあります。

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まとめ：生成AIで議事録作成をスマートに効率化しよう

本記事では、2025年9月時点の最新情報に基づき、生成AI議事録作成ツールの基本から選び方、おすすめツール、そして活用を成功させるためのコツまでを網羅的に解説しました。最後に、重要なポイントを改めて振り返ります。

• 劇的な工数削減：生成AIツールは、文字起こしから要約までを自動化し、議事録作成にかかる時間を大幅に削減できます。ある調査では、議事録作成の時間が平均で70%削減されたというデータもあります。
• 会議の質の向上：記録作業から解放されることで、参加者全員が議論に集中でき、会議の生産性が向上します。
• 失敗しない選び方：選定時には「音声認識の精度」「使いやすさ」「外部ツール連携」「セキュリティ」の4つのポイントを必ず確認することが重要です。
• 精度向上のコツ：クリアな録音環境の整備と、「ユーザー辞書機能」の活用が効果的です。
• リスクへの備え：100%の精度ではないこと、そして情報漏洩リスクがあることを理解し、手動での最終確認やセキュリティ要件のチェックを徹底する必要があります。

生成AI議事録作成ツールは、もはや一部の先進的な企業だけのものではありません。あらゆるビジネスパーソンにとって、生産性を飛躍させるための標準的なツールとなりつつあります。しかし、ツールを導入するだけでは、そのポテンシャルを最大限に引き出すことはできません。自社の課題に合わせたツールの選定、そして全社的な活用を推進するための体制づくりが不可欠です。

もし、AIの社内導入や人材育成に少しでも不安や課題を感じているのであれば、ぜひAX CAMPの専門家にご相談ください。貴社の状況に合わせた最適なAI活用戦略の立案から、実務で成果を出せる人材の育成まで、一気通貫でサポートします。まずは無料相談で、貴社の課題をお聞かせください。